Retourneren
Voldoet de wijn niet aan jouw verwachtingen? Of is de wijn tijdens het transport kapot gegaan? Dan lossen wij dit graag voor jou op.

Bij schade, meld dit direct binnen 7 dagen. Ben je niet tevreden, dan kun je tot 30 dagen na de aankoopdatum de flessen gratis terugsturen. Let wel, de flessen mogen niet aangebroken zijn en/of onverkoopbaar.  

Hoe terug te sturen? Stuur een mail naar Saluti@tregenerazioni.com. Je ontvangt van ons dan een verzendlabel om de producten terug te sturen. 

Overige klachten
We proberen altijd alles naar de volle tevredenheid van onze klanten te doen. Het is uiteraard ons doel dat iedereen tevreden is, maar er kan altijd iets misgaan. Indien er iets niet naar tevredenheid is dan zullen we er ook alles aan doen om dit tot een goede oplossing te brengen. Heb je een klacht, stuur dan een mail naar saluti@tregenerazioni.com en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.